Un point de vente est une combinaison de matériel et de logiciels qui permet à votre commerce de traiter plus efficacement les ventes. Le matériel comprend en général un système de terminal central connecté à des périphériques (lecteurs de codes-barres, lecteur de cartes, imprimantes de reçus, etc.).
Un point de vente peut être installé directement sur votre terminal informatique ou configuré dans le cloud, vous permettant de surveiller et de contrôler les ventes entre les divers sites. Votre logiciel de caisse peut par ailleurs être personnalisé selon vos besoins, afin de vous aider au contrôle et à la gestion des stocks adaptés à votre secteur d’activité.
Demandez les références de votre logiciel de caisse iPad
Ne procédez pas à l’acquisition avant d’avoir obtenu au moins trois références. La demande de références vous donnera l’occasion de visiter un petit commerce et de voir la caisse enregistreuse tactile en action. Assurez-vous que ces commerces utilisent une version identique du logiciel que vous évaluez.
Demandez-leur comment le système marche et s’ils ont inclus les fonctionnalités détaillées sur le site Internet du fournisseur. Outre les fonctionnalités du logiciel, vous voudrez aussi vous renseigner sur les coûts du système, la façon dont il traite les transactions, les paiements, le suivi des stocks, les rapports et plus encore.
Adressez-vous si possible à divers membres du personnel. Les propriétaires de commerces qui passent la majorité de leur temps à étudier les rapports de paiement, des ventes et autres outils de back-office peuvent avoir une opinion très différente du système que celle d’un caissier qui fait des transactions toute la journée.
Une caisse enregistreuse iPad facile à utiliser
En général, plus vos opérations commerciales sont complexes, plus vous aurez besoin de fonctionnalités de la part de votre logiciel de caisse. Avec le bon logiciel, la gestion de votre commerce devrait être simple et efficace.
Si votre nouveau système n’offre guère plus qu’une simple caisse enregistreuse, il est probable qu’il vous manque des fonctionnalités importantes dont vous aurez besoin au fur et à mesure de la croissance de votre commerce. Il faut cependant tenir compte du temps requis pour former le personnel, afin qu’il soit au courant du nouveau système. La formation du personnel devrait prendre un minimum de temps.
Essayez le logiciel de caisse iPad avant de l’acheter
Avant d’acquérir une caisse enregistreuse tactile, assurez-vous qu’elle est facile à utiliser, qu’elle possède les bonnes fonctionnalités, qu’elle répond aux besoins de votre commerce et qu’elle est conforme aux normes de sécurité. S’il y en a une de disponible, faites l’effort d’utiliser vous-même la version d’essai gratuite du logiciel ou de la caisse en question.
Si cela n’est pas possible, envisagez de programmer une démonstration du produit pour le voir en action. Assurez-vous surtout que les fonctionnalités de base sont simples, ce qui vous évitera d’avoir à former vos employés pendant plusieurs jours.